Muuch

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Tu tarjeta está a medias — tu QR se activa cuando la termines.

Acciones

Buscar cliente

Escribe el teléfono (o el nombre) y sella en un toque.

+ Registrar cliente nuevo

Le llega un PIN por SMS para abrir su tarjeta desde su teléfono. Si ya tiene cuenta Muuch, entra con el PIN que ya usa: no le mandamos otro.

Le sumamos 1 sello a quien lo trajo.

—

0 de 10 sellos
Puntos propios de esta membresía
Sólo se muestra una vez: apúntalo o cópialo. Abre esta tarjeta únicamente — no toca su PIN de Muuch ni sus tarjetas en otros comercios.

Clientes recientes

Toca “+1” para sumarle un sello sin abrir su tarjeta.

Ver todos →

QR para tus clientes

Imprímelo junto a la caja: al escanearlo, el cliente da de alta su tarjeta principal.

Termina de configurar tu tarjeta para activar tu QR.
Código QR de tu tarjeta
Abrir mi página ↗
Descargar QR (PNG) Descargar cartel (PDF)

Mensajes

Avísales a tus clientes en su tarjeta: premio listo, promo del día, o a quien no ha vuelto.

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¿Por qué a veces no suena en iPhone?

En Android suele sonar como una notificación normal. En iPhone, Apple no garantiza que suene un aviso: el mensaje sí queda visible en la tarjeta (reverso, campo "Aviso"), pero mostrar el banner depende del sistema, no de nosotros.

Mensajes automáticos

Avisamos solo a quien lleva tiempo sin venir. Sale del mismo cupo de arriba.

No enviamos a quien vino en los últimos 3 días, ni repetimos el aviso antes de que pase la frecuencia que elijas.

Clientes

Clientes

Toca a un cliente para ver su historial y atenderlo.

Filtros y exportar
Descargar CSV

Programas

Tus programas

Cargando…

Marca

El punto de partida de todos tus programas. Si quieres, cada uno puede llevar su propio color y fondo desde “Editar”.

Logo del comercio
Sello ganado y pendiente
Imagen de fondo de la tarjeta

Así se ve en el Wallet

Gamificación

Pequeños premios por volver seguido. Todo empieza apagado: enciende sólo lo que quieras y apágalo cuando sea. Lo que enciendas se ve en la tarjeta del cliente y en la caja al sellar.

Reglas a tu medida
Una visita entre el día 7 y este día mantiene la racha; después se pierde.

Cómo va

Clientes en racha, sellos extra y las rachas más largas ahora mismo.

Cuando enciendas una mecánica, aquí verás cuántos clientes están en racha y cuántos sellos extra diste.

Últimas 8 semanas

Rachas más largas ahora

Puntos Muuch participas

Puntos Muuch es nuestra red de lealtad compartida entre todos los comercios afiliados: un cliente gana puntos comprando en cualquiera de ellos y los puede gastar en cualquiera; incluido el tuyo. Cada vez que alguien gasta puntos contigo, Muuch te compensa por ese valor.

Qué gana tu cliente
Qué ganas tú
Qué gana tu cliente
Qué ganas tú
Leer el resumen de los términos
Al unirte aceptas, entre otros puntos desarrollados en la adenda legal completa:
  • Tus clientes ganan Puntos Muuch por su actividad de lealtad (sellos, cumpleaños, referidos, alta al Programa) — nunca sin una actividad real detrás — con los montos y reglas vigentes que Sicrex puede ajustar.
  • Eso que se te reconoce lo recibes repartido según la mezcla de beneficios que tú configures: Crédito Muuch (contra tu próxima factura de Muuch) y/o bono de notificaciones push — nunca en efectivo. Tú eliges CÓMO lo recibes; el porcentaje que se te reconoce no es configurable.
  • Los Puntos Muuch no son un instrumento de pago, no son convertibles a efectivo por el cliente y sólo son canjeables dentro de la red de comercios afiliados.
  • Sicrex puede suspender tu afiliación si detecta uso indebido o fraude, y puede descontinuar el Programa dando aviso previo a los comercios afiliados.

Antes de aceptar, lee el texto legal completo de la adenda de Términos de Puntos Muuch.

Pausaste tu participación. Tus clientes ya no ganan ni gastan Puntos Muuch aquí, pero los puntos que ya ganaron con tu negocio siguen siendo válidos en el resto de la red — nadie pierde nada.

Cómo se otorgan:
Ver mis números de Puntos Muuch →

Tus beneficios

Por cada punto que un cliente gasta en tu negocio, Muuch te regresa una parte de ese valor. Tú eliges cómo: como crédito en tu factura de Muuch, o como notificaciones push adicionales para avisarle cosas a tus clientes. Ajusta el reparto como más te convenga.

La prioridad en el directorio de comercios aparecerá aquí cuando exista el directorio.

Agregar programa

Nombre de tu programa

Así la vas a reconocer en tu panel y, si tienes más de una, así la distinguen tus clientes.

El premio

¿Dónde pongo el monto de la tarjeta?
Aquí no, y es a propósito: cada tarjeta vale lo que ese cliente te pagó, así que el saldo se carga uno por uno. Le cobras lo que él decida (ej. $500) y se lo cargas en Clientes → toca al cliente → Cargar saldo.
Lo va gastando poco a poco: si usa $200 de $500, le quedan $300 vivos en su Wallet y los ves ahí mismo. No tienes que enviarle ni imprimirle nada.

Se muestra al cliente como "Válido hasta el {fecha}".

¿Cómo funciona tu membresía?

Un cupo fijo que se renueva cada cierto tiempo — como un pase de clases o una membresía de gimnasio.

Tus clientes acumulan puntos propios en cada compra y los cambian por premios — igual que Puntos Muuch, pero con tu marca.

Debe ser 10 o más, para que tu punto nunca valga más que un Puntos Muuch.

Configuración de sellos

Máximo 16, para que se vean bien distribuidos en la tarjeta (Apple y Google Wallet).

Si lo configuras, tu equipo capturará el monto antes de sellar. Se guarda solo, sin necesidad de "Guardar cambios".

Personalización visual (opcional)

Tu logo se mantiene siempre el mismo. Puedes darle a este programa su propio color y su propia imagen de banda.

Aquí no hay imagen de banda que subir: en una tarjeta de sellos, esa franja ya la ocupan tus sellos en el pase.

La imagen de banda se agrega después de guardar, desde "Editar".

Vista previa

Así se va a ver la tarjeta de tu cliente.

Análisis

Resumen del negocio

Lo que llevas hasta hoy. Abre cualquier bloque de abajo para el detalle.

Puntos propios — resumen

Suscritos, puntos emitidos y puntos canjeados/convertidos de tus membresías con puntos.

Puntos Muuch

Lo que tus clientes ganan aquí, tu crédito acumulado y los cobros con puntos.

Todavía no participas en Puntos Muuch. Únete desde Programas →
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Puntos otorgados este mes
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Este año
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Clientes con puntos
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Crédito Muuch acumulado
—
Avisos push de bono

Top 10 clientes

Cobros con Puntos Muuch

Cada cobro ya quedó acreditado a tu favor; no hace falta pedir nada.

Cuándo vienen tus clientes

Sellos y canjes de los últimos 90 días, por día y horario — para decidir turnos y promos.

Quiénes son tus clientes

Edad y género de quien compartió el dato al darse de alta.

Sólo cuenta a quien compartió el dato al darse de alta.

Actividad reciente

Los últimos movimientos de tus programas.

Ajustes

Datos del negocio

Lo que ven tus clientes en su tarjeta y lo que usamos para encontrarte.

Aparece como link dentro de la tarjeta del cliente.

Botón “Deja tu reseña” en la tarjeta y en el pase.

Ubicación para Apple Wallet

Con tu ubicación guardada, la tarjeta aparece sola en la pantalla de bloqueo del iPhone cuando el cliente está cerca. Hazlo desde tu celular parado en tu negocio.

Tu plan

Funciones

Un solo estado por función: incluida, con qué plan, o no disponible.

Historial de pagos

Con desglose de IVA incluido y, si aplica, la comisión de OXXO.

Datos fiscales

Para poder facturarte: RFC, dirección fiscal y tu correo de acceso verificado.

Verifica tu correo de acceso antes de capturar tus datos fiscales.

Seguridad de la cuenta

Correo de acceso, teléfono para tus códigos y dispositivos de confianza.

Te la pedimos porque este número va a recibir tus códigos de seguridad.

Dispositivos de confianza

Por eso no te pedimos el código cada vez que entras desde el mismo navegador. Si prestaste o vendiste un equipo, olvídalos: la próxima vez que alguien inicie sesión ahí — incluido tú — vamos a pedir el código de nuevo.

Sucursales y equipo

Cada sello queda registrado con su sucursal, y tu gerente entra con su propio acceso.

Cada sello queda registrado con su sucursal, y tu gerente entra con su propio acceso en /sucursal/ para sellar sólo ahí. Si tienes una sola tienda, no necesitas ninguna.

Cargando…

+ Agregar sucursal

Cerrar mi cuenta

Termina tu relación con Muuch. No se puede deshacer.

Muuch es un producto de Sicrex.
M Muuch

Listo, tu cuenta está cerrada

Gracias por haber estado aquí. Si algún día quieres volver, puedes empezar de nuevo en muuch.mx.

⚠️

¿Continuar?

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Confirma que eres tú

Apunta al código QR de la tarjeta del cliente

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